Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent dans la relation entre l’invit\u00e9 ou l’invit\u00e9 potentiel et Arca dos Animais – Farming & SPA, Lda, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0Arca dos Animais\u00a0\u00bb, \u00e0 partir du moment de la r\u00e9servation jusqu’\u00e0 la fin du s\u00e9jour ou plus tard, en cas o\u00f9 cela est justifi\u00e9. Arca dos Animais est un Tourisme Rural sous la forme d’une Maison de Campagne, situ\u00e9 \u00e0 Caf\u00e9de, avec RNET 9798. En l’absence de dispositions, la l\u00e9gislation pertinente en vigueur s’appliquera. Les clients acceptent tous ces termes et conditions lors de la r\u00e9servation.\u00a0<\/span><\/p>\n Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail, via le site Web Arca dos Animais, les sites partenaires ou en personne et sont soumises \u00e0 la disponibilit\u00e9 des suites. Les r\u00e9servations des suites de l’\u00e9tablissement concern\u00e9 ne sont destin\u00e9es qu’\u00e0 un h\u00e9bergement occasionnel, de courte dur\u00e9e et de fa\u00e7on temporaire.<\/strong> La dur\u00e9e minimale de s\u00e9jour est de deux nuits le week-end et une nuit en semaine, sauf cas exceptionnel communiqu\u00e9 et autoris\u00e9 par la direction.Lors de la r\u00e9servation, le client choisit de verser un acompte correspondant \u00e0 50 % du prix ou \u00e0 la totalit\u00e9 de celui-ci. Si vous choisissez le premier mode, les 50% restants seront pay\u00e9s au moment de l’entr\u00e9e. La r\u00e9servation devient effective apr\u00e8s paiement de 50% du prix, enregistrement des coordonn\u00e9es du client d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9es et r\u00e9ception de la notification de la confirmation de r\u00e9servation. A d\u00e9faut de ces \u00e9l\u00e9ments, Arca dos Animais ne pourra pas proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9servation.<\/strong> Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre annul\u00e9es sans frais jusqu’\u00e0 5 jours avant la date d’arriv\u00e9e pr\u00e9vue du client, auquel cas le remboursement des sommes vers\u00e9es sera effectu\u00e9 par virement bancaire. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e dans moins de 5 jours ou si le client ne se pr\u00e9sente pas, il n’y aura pas de remboursement et le prix total est d\u00fb. Il est possible de modifier les r\u00e9servations, \u00e0 condition d’avoir au moins 5 jours \u00e0 l\u2019avance. Si le client modifie sa r\u00e9servation apr\u00e8s la p\u00e9riode susmentionn\u00e9e, les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s ne seront pas rembours\u00e9s et il se peut qu’il ne soit pas possible de garantir la disponibilit\u00e9 \u00e0 la date souhait\u00e9e. Les modifications des r\u00e9servations se font par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. Lors d’une r\u00e9servation sur le site Arca dos Animais, vous d\u00e9clarez \u00eatre \u00e2g\u00e9 d’au moins 18 ans ou autoris\u00e9 par les repr\u00e9sentants l\u00e9gaux \u00e0 contracter les services de l’\u00e9tablissement en question.\u00a0<\/span><\/p>\n L’enregistrement peut \u00eatre effectu\u00e9 de 15h00 \u00e0 19h00. S’il n’est pas possible de s’enregistrer pendant cette p\u00e9riode, cela doit \u00eatre fait \u00e0 l’avance par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n Le d\u00e9part peut \u00eatre effectu\u00e9 jusqu’\u00e0 midi (12h00) et les clients doivent quitter les suites le jour stipul\u00e9 \u00e0 la m\u00eame heure. Il est possible, moyennant un pr\u00e9avis suffisant et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, d’opter pour un d\u00e9part prolong\u00e9, qui est soumis au paiement d’un suppl\u00e9ment de 10 % du prix total de la suite.\u00a0<\/span><\/p>\n Le prix pay\u00e9 par le client au moment de la r\u00e9servation constitue la contrepartie de l’utilisation de la suite et des services compris dans la p\u00e9riode comprise entre l’arriv\u00e9e et le d\u00e9part. Les prix pratiqu\u00e9s par Arca dos Animais sont fix\u00e9s en d\u00e9but de chaque ann\u00e9e par la direction et, en cas de mise \u00e0 jour des prix, les valeurs des r\u00e9servations effectu\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment sont maintenues. Le prix d\u00fb sera factur\u00e9 en totalit\u00e9, que le client ait utilis\u00e9 ou non la suite et les services inclus dans le prix. Les services suivants sont inclus dans le prix : espace SPA, pot d’accueil, petit d\u00e9jeuner, cuisine commune, fer et table \u00e0 repasser, biblioth\u00e8que et jeux de soci\u00e9t\u00e9, parking priv\u00e9, v\u00e9los, travaux de la ferme. Repas sur commande, boissons, service de blanchisserie et repassage, produits de la ferme ou r\u00e9gionaux, panier pique-nique, massages et soins, forfait soir\u00e9es romantiques, chevalet et mat\u00e9riel de peinture d’ext\u00e9rieur, service de photocopie et de num\u00e9risation sont soumis \u00e0 un paiement suppl\u00e9mentaire, transferts depuis\/vers l’a\u00e9roport, visites dans la r\u00e9gion. Les prix peuvent varier en haute saison, les jours f\u00e9ri\u00e9s et les saisons festives, et le client peut consulter les prix mis \u00e0 jour \u00e0 l\u2019avance. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre factur\u00e9s pour certains services ou produits, et les clients en sont inform\u00e9s. Tous les montants incluent la TVA au taux l\u00e9gal en vigueur.\u00a0<\/span><\/p>\n Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 en esp\u00e8ces, par virement bancaire, par carte de cr\u00e9dit (VISA, MASTERCARD) ou par d\u00e9bit. Les autres moyens de paiement ne seront accept\u00e9s qu’avec l’accord de la direction d’Arca dos Animals. <\/b>Il vous sera demand\u00e9 de pr\u00e9senter une carte de cr\u00e9dit ou une caution d’un montant de 100 euros.\u00a0<\/span><\/p>\n Arca dos Animais dispose d’un parking priv\u00e9, avec un espace pour la mobilit\u00e9 adapt\u00e9e.<\/p>\n Aux termes du d\u00e9cret-loi n\u00b0 9\/2007 du 17 janvier, il est interdit d’exercer tout type d’activit\u00e9 sensible au bruit susceptible de d\u00e9ranger les autres clients \u00e0 partir de 22h00.\u00a0<\/span><\/p>\n Tout dommage imputable au client sera notifi\u00e9 et factur\u00e9. Arca dos Animais n’est pas responsable des objets de valeur ou des sommes mon\u00e9taires qui pourraient dispara\u00eetre dans l\u2019\u00e9tablissement. Chaque invit\u00e9 est responsable de la surveillance de ses effets personnels, les laissant dans le coffre-fort, lorsque cette surveillance ne peut \u00eatre garantie. Arca dos Animais se r\u00e9serve le droit d’utiliser les moyens l\u00e9gaux qu’elle jugera n\u00e9cessaires, dans les cas les plus graves.\u00a0<\/span><\/p>\n Aux termes du d\u00e9cret-loi n\u00b0 156\/2005 du 15 septembre, avec les modifications introduites par le d\u00e9cret-loi n\u00b0 371\/2007 du 6 novembre, Arca dos Animais dispose d’un livre de r\u00e9clamations, qui peut \u00eatre demand\u00e9 \u00e0 l’accueil ou consult\u00e9 via notre site web. Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre communiqu\u00e9e \u00e0 la direction afin que les proc\u00e9dures appropri\u00e9es puissent \u00eatre initi\u00e9es.<\/p>\n Tout litige doit \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 la direction dans les plus brefs d\u00e9lais. En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir \u00e0 l’organisme de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges \u00abCNIACC – Centre national d’information et d’arbitrage des litiges de consommation<\/a>\u00bb via email geral@cniacc.pt<\/a> ou num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 253 619 107<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\nPOLITIQUE DE R\u00c9SERVATION<\/h3>\n
CHECK-IN<\/h3>\n
CHECK-OUT<\/h3>\n
DES PRIX<\/h3>\n
CONDITIONS DE PAIEMENT<\/h3>\n
PARKING<\/h3>\n
BRUIT<\/h3>\n
DOMMAGES ET RESPONSABILIT\u00c9 CIVILE<\/h3>\n
R\u00c9CLAMATIONS<\/h3>\n
LITIGE<\/h3>\n
PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/h3>\n